Solución Rápida para Problemas con los Botones del Touchpad en tu Laptop (2023)

En ocasiones, experimentamos problemas con los botones del touchpad de nuestra laptop, y la causa puede variar desde controladores desactualizados hasta archivos del sistema corruptos. Aquí presentamos soluciones efectivas para solucionar el inconveniente y recuperar el funcionamiento normal de los botones.

¿Por qué no funcionan los botones del touchpad?

La problemática de los botones del touchpad puede deberse a diversos factores. Algunas causas comunes incluyen:

Controladores del touchpad defectuosos

Los controladores del touchpad son cruciales para la comunicación entre el hardware y el software. La solución radica en reinstalar estos controladores para restablecer la conexión.

Archivos del sistema corruptos

En ciertas ocasiones, el problema puede derivarse de archivos del sistema dañados o ausentes en tu PC. La solución consiste en reparar y restaurar estos archivos para garantizar un funcionamiento adecuado.

Problemas con aplicaciones de terceros

Algunas aplicaciones de terceros pueden interferir con los procesos de la PC. Para identificar si una aplicación es la causa del problema, realiza un arranque limpio. Si encuentras la aplicación defectuosa, utiliza una herramienta de desinstalación especializada para eliminarla.

Cómo solucionar problemas con los botones del touchpad

1. Ejecutar el solucionador de problemas de Hardware y Dispositivos:

   • Haz clic derecho en Inicio.
   • Selecciona Panel de Control.
   • Cambia a la vista de iconos grandes.
   • Haz clic en Troubleshooting.
   • Selecciona Hardware and Devices y sigue las instrucciones para ejecutar el solucionador.

2. Arrancar en Modo Seguro:

   • Inicia tu computadora en Modo Seguro para verificar si el problema persiste en este entorno reducido.

3. Ejecutar un análisis de System File Checker (SFC):

   • Escribe CMD en la barra de búsqueda y ejecútalo como administrador.
   • Ingresa el comando: sfc /scannow
   • Reinicia tu computadora después de completar el análisis.

4. Desactivar y volver a habilitar el Touchpad:

   • Haz clic derecho en Inicio.
   • Selecciona Panel de Control.
   • Navega a Dispositivos e Impresoras.
   • Haz clic en Mouse y ve a la pestaña de Configuración de Dispositivos.
   • Desactiva el Touchpad, reinicia y vuelve a habilitarlo.

5. Desinstalar y reinstalar los controladores del touchpad:

   • Haz clic en Inicio.
   • Selecciona Panel de Control.
   • Abre el Administrador de Dispositivos.
   • Expande la categoría "Mice and other pointing devices".
   • Haz clic derecho en el controlador del Touchpad, selecciona Actualizar controlador y sigue las instrucciones.

6. Realizar un Arranque Limpio:

   • Busca "msconfig" en la barra de búsqueda.
   • Ve a la pestaña de Servicios y marca la casilla "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
   • Desactiva todos los servicios no esenciales.
   • En la pestaña de Inicio, abre el Administrador de Tareas y deshabilita las aplicaciones de inicio.
   • Reinicia tu computadora.

7. Ejecutar la herramienta DISM:

   • Busca "CMD" y ejecútalo como administrador.
   • Ingresa los comandos: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth y Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
   • Reinicia tu computadora después de completar la reparación.

8. Instalar controladores en modo de compatibilidad:

   • Descarga el último controlador desde el sitio web del fabricante.
   • Haz clic derecho en el archivo de instalación, ve a Propiedades y selecciona la pestaña de Compatibilidad.
   • Marca la casilla "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad" y elige el sistema operativo adecuado.
   • Instala el controlador y verifica su funcionalidad.

9. Verificar si el TouchPad está habilitado o deshabilitado:

   • Busca "Touchpad" en la barra de búsqueda.
   • Accede a la configuración de Mouse y Touchpad.
   • Busca la opción de activar/desactivar el Touchpad y asegúrate de que esté habilitado.

10. Realizar una Restauración del Sistema:

    • Busca "Restaurar sistema" en la barra de búsqueda.
    • Selecciona Restaurar sistema y sigue las instrucciones para elegir un punto de restauración anterior.

Con estas soluciones, deberías poder resolver los problemas con los botones del touchpad en tu laptop. Si ninguna de estas opciones soluciona el inconveniente, te recomendamos consultar con el soporte técnico del fabricante de tu dispositivo.